8月9日消息，有投资者向周大生提问， 公司产品主要为黄金、钻石珠宝首饰，具有体积小，质量轻，从外观上真假难辨等特点，请问公司在生产销售等环节采取了哪些措施来防止产品失窃、掉包等案件的发生？
周大生回复称，生产环节层面，产品在生产过程中会经过二十几道内部QC的监控和质检，产品上柜前也会在国家权威机构（例如国家首饰质量监督检测检验中心-NGTC等机构）检测合格了才会配品牌标签发货，确保生产环节的保质保量。在销售环节层面，前期的门店培训和营运规范均要求员工在销售过程中同时给顾客展示的产品不超过3件，且产品不能离开视线，不能店外交易；同时每件产品上均有品牌字印并带有专属标签，产品未出售前不会将标签剪掉，确保销售环节降低失窃和被掉包的风险。此外，所有门店上岗人员都会经过货品安全课程系统培训，在各个细节把控上述风险。
